เมอร์เซเดส-เบนซ์ ยกระดับมาตรฐานและทักษะด้านการบริการหลังการขายให้กับบุคลากรไทย ในงาน Graduation Day และ National Customer Services Skill Contest ประจำปี 2025
15-10-2025 23:26

เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2568 ที่ผ่านมา บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานวันสำเร็จการศึกษาและมอบประกาศนียบัตรให้แก่นักศึกษาช่างฝึกหัดจำนวน 25 คน ที่สำเร็จการศึกษาโครงการฝึกงานนักเรียนช่างฝึกหัดแบบทวิภาคี ในสาขาวิชาช่างเทคนิคยานยนต์เมคคาทรอนิกส์ ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ รุ่นที่ 34 และ 35 โดยโครงการฝึกงานระยะเวลา 2 ปีนี้ได้รับการรับรองจากหอการค้าและอุตสาหกรรมเยอรมัน (DIHK) ตามมาตรฐานการศึกษาทวิภาคีเยอรมัน-ไทย (GTDEE) ในสาขาเมคคาทรอนิกส์ยานยนต์

ภายในงาน ได้รับเกียรติจาก มร. มาร์ทิน ชเวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ และนายพุทธิ ตุลยธัญ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการฝ่ายบริการลูกค้า

บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด พร้อมด้วยคุณเอ็บบา ชอลล์ รองหัวหน้าคณะผู้แทน ฝ่ายเศรษฐกิจและการพาณิชย์ สถานเอกอัครราชทูตสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี ประจำประเทศไทย และ มร. อเล็กซานเดอร์ โดนัล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารหอการค้าเยอรมัน-ไทย รวมถึงผู้บริหารจากวิทยาลัยพันธมิตรเข้าร่วมงาน

นอกจากนี้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ยังได้มอบประกาศนียบัตรรับรองมาตรฐานให้แก่เจ้าหน้าที่ของตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการ กว่า 100 ท่านที่สอบผ่านและได้รับการรับรองมาตรฐานของเมอร์เซเดส-เบนซ์  ในตำแหน่งงานที่ปรึกษางานขาย (Certified Sales Consultant) ที่ปรึกษางานบริการ (Certified Service Advisor) เจ้าหน้าที่ช่างวิเคราะห์ (Certified Diagnosis Technician) ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบแรงดันไฟฟ้าแรงสูง (Expert High Voltage Systems) เพื่อรองรับการทำงานเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง โดยมีผู้ผ่านการรับรองในปีนี้ทั่วทั้งเครือข่ายบริการทั่วประเทศ และศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังอย่างเป็นทางการอีก 4 แห่งได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ได้แก่ บริษัท ออโตโพลิส จำกัด, บริษัท เค้งหงษ์ทอง จำกัด, บริษัท พรีเมจ ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ พัทยา จำกัด

สำหรับเมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย งานวันสำเร็จการศึกษาไม่เพียงแต่เป็นการเฉลิมฉลองความภาคภูมิใจร่วมกันระหว่างผู้สำเร็จการศึกษา ครอบครัว และเพื่อนๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมสร้างศักยภาพและแรงบันดาลใจให้ผู้รับประกาศนียบัตรทุกท่าน ให้สามารถก้าวหน้าในสายอาชีพกับแบรนด์และเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายฯ อีกด้วย

ในวันเดียวกันนั้น เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ได้จัดรอบชิงชนะเลิศของการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าระดับประเทศสำหรับปี 2568 โดยทุกศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของเมอร์เซเดส-เบนซ์ได้มีส่วนร่วมในการแข่งขันทั้ง 2 ประเภท ได้แก่ การแข่งขันทักษะความเป็นเลิศของตำแหน่งงาน (CS Job profile) และการแข่งขันวางแผนธุรกิจและแคมเปญ (CS Campaign business plan) ผ่านการแข่งขันที่เข้มข้นและท้าทายหลายด้าน ซึ่งครอบคลุมทั้งการประเมินทางทฤษฎี การสอบภาคปฏิบัติผ่านการจำลองบทบาทสมมติ การแข่งขันตอบคำถามแบบเกมโชว์เสริมความรู้ในรอบชิงชนะเลิศ และการนำเสนอแผนธุรกิจ ซึ่งการแข่งขันนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและการทำงานร่วมกันในทีม เพื่อให้เราก้าวหน้าในการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า โดยผู้ชนะเลิศสำหรับปี 2568 มีรายชื่อดังนี้

การแข่งขันวางแผนธุรกิจและแคมเปญ (CS Campaign business plan Shark Tank)

รางวัล                                                       ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                       

รางวัลชนะเลิศ                                                     บริษัท เบนซ์ ตลิ่งชัน จำกัด

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                                     บริษัท เบนซ์ บีเคเค วิภาวดี จำกัด

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                                     บริษัท วีซีบีคาร์เซอร์วิส จากัด

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 3                                     บริษัท แอทต้า ออโต้เฮ้าส์ จำกัด

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 3                                     บริษัท เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป จำกัด

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 3                                     บริษัท บีเคเค ออโตเฮาส์ กาญจนาภิเษก จำกัด

การแข่งขันทักษะความเป็นเลิศของตำแหน่งงาน (CS Job profile) - ประเภทบุคคล

เจ้าหน้าที่ช่างวิเคราะห์                                   ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                    ชื่อ-นามสกุล                                  

รางวัลชนะเลิศ                                              บริษัท เบนซ์ บีเคเค วิภาวดี จำกัด                    นฤพนธ์ แซ่แต้

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                              บริษัท เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป จำกัด                       กรกช เหมือนพร้อม

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                              บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ จำกัด                            สุเมธ  อารีย์ญาติ

เจ้าหน้าที่ช่างระบบ                                        ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                   ชื่อ-นามสกุล    

รางวัลชนะเลิศ                                               บริษัท เบนซ์ บีเคเค วิภาวดี จำกัด                   ณัฐวุฒิ เลิศธนาผล

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                               บริษัท เอ็มบี เอ็มไพร์ จำกัด                          อนุวัฒน์ อิบรอเฮม

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                               บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ จำกัด                           เดชดำรงค์  โนกูล

เจ้าหน้าที่ที่ปรึกษางานบริการ                        ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                   ชื่อ-นามสกุล

รางวัลชนะเลิศ                                               บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ อุบลราชธานี จำกัด           ถิรเดช กุลเขมะรังสี

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                               บริษัท เอ็มบี โคราช ออโตเฮาส์ จำกัด              กิตติพงษ์ กางนอก

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                               บริษัท วีซีบีคาร์เซอร์วิส จากัด                         สมวุฒิ รอดคลองตัน

เจ้าหน้าที่เชี่ยวชาญด้านอะไหล่                     ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                    ชื่อ-นามสกุล

รางวัลชนะเลิศ                                                บริษัท เอ็มบี เจพี มอเตอร์ จำกัด                     สุรินทร์  แซ่อึ้ง

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                                บริษัท สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ จำกัด                 วีรากร ชัยเกียรติธรรม

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                                บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ อุบลราชธานี จำกัด          โกษม กุลเขมะรังสี

การแข่งขันทักษะความเป็นเลิศของตำแหน่งงาน (CS Job profile) - ประเภททีม

ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในกรุงเทพฯ

รางวัล                                                             ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                       ชื่อ-นามสกุล

รางวัลชนะเลิศ                                                บริษัท สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ จำกัด                     ณัฐวุฒิ อยู่ไสว

                                                                                                                                    มานะชัย สุขเกษม

                                                                                                                                    ก้องภัค พลเรือง

                                                                                                                                    วีรากร ชัยเกียรติธรรม

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                              บริษัท เบนซ์ บีเคเค วิภาวดี จำกัด                         นฤพนธ์ แซ่แต้                        

                                                                                                                                     ณัฐวุฒิ เลิศธนาผล

                                                                                                                                     อภิวัฒน์ ศิริพันธุ์

                                                                                                                                     ภัทรวุธ ดิษสมาน

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                             บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด                          ปรีชา พูลสวัสดิ์

                                                                                                                                     กิจจาภิสิทธิ์ แสงทับ

                                                                                                                                     จักรกฤษณ์ มะตูม

                                                                                                                                      พรชัย แซ่ลี้

ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในต่างจังหวัด

รางวัล                                                              ชื่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ                    ชื่อ-นามสกุล

รางวัลชนะเลิศ                                               บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ พัทยา จำกัด               ภูพิชญะ อานนท์

                                                                                                                                    สหภาพ อรุณประเสริฐ

                                                                                                                                    อภิญญา  คงโต

                                                                                                                                    สมรัก  ศักดิ์ภูเขียว

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1                              บริษัท เจริญมอเตอร์ เชียงราย จำกัด                     สุจินต์ มูลประนันท์

                                                                                                                                     นุติ ภูรีรัศมี

                                                                                                                                     พงศ์​จักรี​ ศุข​สวัสดิ​ ณ​ อยุธยา

                                                                                                                                     รักธิปไตย ชัยอุปละ

รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2                             บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ อุบลราชธานี จำกัด                 อภิสิทธิ์ พึ่งสว่าง

                                                                                                                                      มานะ เหลาเคน

                                                                                                                                      ถิรเดช กุลเขมะรังสี                                                                                                            

                                                                                                                                      โกษม กุลเขมะรังสี